約定與承諾
有一方想把每件事都寫下來
在多數的關係裡,這件事不會變成問題。
而在一段跨國的關係裡,它會。
那個為什麼會浮出來
而三件事:
一、因為那些決定的後果很大。
(而詳細的在別的地方寫過。)
二、因為那些對話發生在不同的時間、不同的語言、不同的狀態下。
(所以那個記錯的機率很高。而詳細的在別的地方寫過。)
三、而因為有些東西真的需要被寫下來。
(那些日期、那些數字、那些程序上的。而詳細的在別的地方寫過。)
那兩邊各自在說什麼
而它們都不是不合理的:
想寫下來的那一方:
- 「我不想事後兩個人記的不一樣。」
- 「這件事太重要了,不能靠記憶。」
- 「寫下來我才睡得著。」
而不想的那一方:
- 「我們是不是要簽合約?」
- 「你是不是覺得我會反悔?」
- 「這樣講話會很累。」
那個真正的分歧
而它通常不是關於那份文件。
而三件事:
一、對一個人來說,寫下來是一個減壓的動作。
二、而對另一個人來說,它是一個不信任的訊號。
三、而那個差異,多數來自各自的經驗。
(那些被反悔過的、那些被記錯過的、那些被拿出來對質過的。)
那個怎麼談
而四件事:
一、先講那個功能,而不是那個要求。
「我不是怕你反悔。我是怕三個月後我們記的不一樣,然後為了那件事吵。」
因為那句話會把那個框架從「信任」換成「記憶」。
(而那兩個是完全不同的對話。)
二、而問對方那個抗拒是什麼。
(因為那個抗拒可能是一個具體的經驗,而它可以被處理。)
三、找出那個中間值。
(而那是這件事真正的解法。)
四、而不要用「那我以後都不寫了」來收場。
(因為那樣那個問題會在三個月後回來。)
那個中間值
而它通常長這樣:
一、那些有數字、有日期、有後果的——寫。
(那些錢、那些期限、那些程序、那些跟別人有關的。而那一類幾乎沒有人會反對,因為它們明顯是實務的。)
二、那些關於相處的——不寫,或者只寫幾條。
(因為那一類寫下來,確實會改變它的性質。)
三、而那個寫的形式要輕。
(一行字、一個共同的筆記。而不是一份看起來像文件的東西。因為那個形式本身,就是那個抗拒的一大來源。)
那個形式很重要
而值得單獨講:
因為同樣一句話,放在不同的地方感覺完全不同。
而三件事:
一、一則訊息裡的「所以我們說好是三月,對吧」——沒有人會覺得那是合約。
二、而一份標題叫「協議」的文件,會讓人不舒服。
三、而那個內容可以一模一樣。
那個不想寫的那一方要知道的
而三件事:
一、那個記憶真的會分歧。
(而那不是誰在說謊。而詳細的在別的地方寫過。)
二、而那個分歧發生的時候,那個爭執比那份紀錄難受很多。
三、而那個寫下來,同樣保護你。
那個想寫的那一方要知道的
而三件事:
一、那個數量要控制。
(因為一份很長的清單,兩個人都不會用。而詳細的在別的地方寫過。)
二、而那個焦慮,不會因為多寫幾條而解決。
(因為那個焦慮的來源可能在別的地方。)
三、而那個「都寫下來了」的安心,有一部分是假的。
(因為一條沒有被測試過的約定,效力有限。而詳細的在別的地方寫過。)
那個要記下來的
而三件事:
- 哪一類要寫、哪一類不寫
- 那個形式
- 而那個上限是幾條
因為那個約定本身,就是這件事的解法。
(而它大概是那份清單裡最有用的一條。)
BondNotes 的約定可以只放那幾條真的需要的。
開始一本 BondNotes同分類
一方很討厭訂規則
你想把事情講清楚。而他覺得那樣就不是感情了。
「說好」和「規則」的差別
同一句話,一個讓人安心、一個讓人窒息。差別在四個地方。
說好的事沒做到,怎麼談
大部分的約定不是被違反,是被安靜地放掉。四種「沒做到」要分開處理、一個不會變成審判的開場,和什麼時候該改約定而不是改人。
把約定寫下來,為什麼比口頭有用
「我們不是說好了?」「我沒有這樣說。」兩個人都不是在說謊。一個約定該有的五個欄位,還有三種不該寫下來的事。
其他分類也在談
那筆幫忙的錢算不算借的
那個當時沒有講。而那個現在說不清楚。
當你們對「沒錢」的定義不一樣
他說他最近很窮。而那個窮跟你的窮不是同一件事。