約定與承諾
約好讓對方講完
那個「讓我講完」在面對面的時候是一句話。
而在一個有延遲的通話裡,它是一個需要被設計的規則。
那個為什麼在遠距裡特別嚴重
而五件事:
一、因為那個延遲。
(那個一秒的落差,會讓兩個人一直撞在一起。而那個不是誰在搶話。而詳細的在別的地方寫過。)
二、而因為那個看不到那些線索。
(那個呼吸、那個手勢、那個要繼續講的樣子。而那些在實體的對話裡負責交接。而那些在螢幕上全部消失了。)
三、而因為那個第二語言的人講得慢。
(那個他在找一個字的時候,那個停頓會被當成講完了。而那個結果是那個語言比較弱的一方一直被打斷。而那個是最不公平的一點。而詳細的在別的地方寫過。)
四、而因為那個時間很短。
(所以那個急著把事情講完。而詳細的在別的地方寫過。)
五、而因為那個一旦開始搶,那個對話就結束了。
那條規則要包含什麼
而六件事:
一、那個停頓不等於講完。
(而那個要明講。因為那個是這件事最主要的誤會。)
二、而那個要有一個講完的訊號。
(那個一句「我講完了」、一個手勢。而那個聽起來很誇張,而它非常有用。特別是在那些難的對話裡。)
三、而那個被打斷的時候可以說。
(那個「我還沒講完」。而那個要事先講好那句話不是在生氣。)
四、而那個如果撞到了,那個要有一個讓的規則。
(那個「撞到的時候,讓那個語言比較弱的那個先講」。而那個一條,會解決很多。)
五、而那個難的對話用寫的。
(因為那個文字沒有打斷的問題。而詳細的在別的地方寫過。)
六、而那個要允許很長的停頓。
(那個五秒。而那個在螢幕上感覺很久。而那個要習慣。而詳細的在別的地方寫過。)
那個更深的部分
而四件事:
一、那個一直被打斷的人,會慢慢不講。
(而那個是最嚴重的後果。而那個之後那個「他都不說話」,是這個原因造成的。而那個很少被連起來。)
二、而那個在跨語言的關係裡,那個沉默會被誤讀成沒有意見。
(而詳細的在別的地方寫過。)
三、而那個要定期問一次:你有沒有覺得講不完。
(而那個問題會問出很多東西。)
四、而那個打斷的那一方通常沒有惡意。
(那個是熱切、是急、是習慣。而那個要用規則處理,而不是用指責。)
那些技術上的幫助
而三件事:
一、那個網路品質有差。
(因為那個延遲越小,那個撞的機會越少。而詳細的在別的地方寫過。)
二、而那個耳機有差。
三、而那個某些場合關掉視訊反而好。
(因為那個聲音的延遲比影像小。而詳細的在別的地方寫過。)
那個要記下來的
而三件事:
- 那條規則和那個訊號
- 那些一直被打斷的話題
- 而那個有沒有改善
因為那第二項會顯示一個模式。
(因為那些被打斷的,通常集中在同一類的話題上。而那個不是巧合。)
BondNotes 的紀錄可以放那些溝通的約定。
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你們沒說出口的那些規則
每一段關係裡都有一堆從來沒被討論、但兩個人都在遵守的規則。而問題在於——你們遵守的可能不是同一套。
約好各自要學對方的語言到什麼程度
那個「我會學」不是一個約定。那是一個意向。
約好不要讓一場爭執過夜
那句話在同一個屋簷下很好用。而在時差裡,它需要被改寫。
那條關於送禮和人情的約定
兩邊的規矩不一樣。而那個不知道,會得罪人。
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當家裡有第三個語言
那個不是你的,也不是他的。而那個是你們用的。
共同語言不是任何一方的母語
你們用英文溝通,但英文是你們兩個的第二語言。這種組合有它自己的問題,也有一個很少被提到的優勢。