約定與承諾
你忘記了一件對他很重要的事
我忘記過一件對她很重要的事。
不是紀念日——是一件她提過一次、而我沒有記住的事。
而那件事，比我忘記一個日期嚴重得多。
為什麼忘記在遠距特別傷
四個原因：
一、你們的接觸點很少。
所以每一個都被放大。
（在同城的關係裡，一次忘記可以被隔天的日常沖淡。而在遠距，它會留在那裡。）
二、他沒有辦法確認你的狀態。
（在同城，他看得到你最近多忙。而在遠距，他只看到那個結果。）
三、那些事情通常是他主動講的。
而在遠距，講一件事需要一個動作。
（他要想到、要打字、要選一個時間。）
而那個成本，讓「他講過」這件事有一個重量。
四、記憶沒有環境的輔助。
因為在同城，很多事情會被環境提醒。
（你看到那個東西、你經過那個地方、你聽到他跟別人提。）
而在遠距，你只有那一次的訊息。
那些常見的「忘記」
一、一個日期。
（而那是最明顯、也最容易被系統解決的。）
二、他提過的一件事。
（一個面試、一個檢查、一件他很緊張的事。）
而這一種最傷。
因為它證明的是：那件事在你這邊沒有份量。
三、一個你答應過的東西。
四、一個他講過的偏好或界線。
而第四種最嚴重，因為它可能會重複發生。
那個道歉之後要做什麼
而道歉本身不夠。
（而詳細的在別的地方寫過。）
因為對方真正想知道的是：下次會不會再發生。
而那個答案，不能是「我會更注意」。
因為「更注意」不是一個系統。
那個系統
而這是這篇真正的內容：
重要的事，不應該依賴記憶。
而三個很具體的做法：
一、當他提到一件有日期的事——當下就放進行事曆。
（在那通電話裡、在那個對話當下。）
而那個動作花十秒。
二、維護一份「他在意的事」的清單。
（那些他提過的偏好、那些他在乎的、那些他不喜歡的。）
而那份清單會隨時間累積，而它非常有用。
三、在通話之前，看一下上次講了什麼。
因為那會讓你想起要問什麼。
（「你上次說的那個面試怎麼樣？」——而那句話的效果非常大。）
那個「問後續」的動作
而它值得單獨講。
因為那是這件事的正面版本。
當一個人主動問起一件你上次提過的小事——那個感覺是很強的。
因為它證明了：那件事被記住了。
（而那正是「被在乎」的具體形式。）
給那個被忘記的一方
而三件事：
一、講出來。
因為如果你不講，那件事會累積，而對方不知道。
二、講清楚是哪一種。
因為「你忘記我的生日」跟「你忘記我上週跟你講的那件事」，是兩件不同的事。
（而後者通常比較重要。）
三、如果那件事反覆發生——那要處理的是系統，不是那一次。
而一個很實際的說法：
「我不需要你記得所有的事。而我希望那些我特別跟你講的，可以被記下來。」
那個「我最近很忙」
而那是一個真實的原因，而它不是一個好的回應。
因為對方要的不是解釋。
（而詳細的在別的地方寫過。）
而一個更好的版本：
「我最近狀態很差，而那影響到了。我要做一個改變，這樣它就不會再發生。」
那個對稱的檢查
而值得問一句：他有沒有忘記過你的事？
而如果沒有——那可能代表他一直在做那個工作，而你沒有。
（而那個不對等，通常沒有被講出來。）
那個記錄的價值
而最後一件事：
一份共同的紀錄，可以解決這整個問題。
因為如果那些重要的事被寫在一個地方——那它們不依賴任何一個人的記憶。
（而那也是為什麼，那份東西不只是回憶。而詳細的在別的地方寫過。）
我的部分
我後來做了一件事：在每通電話裡，我會打字。
很短，幾個字。
那些她提到的、有日期的、她在意的。
而下一次通話之前，我會看一下。
而那個習慣做了三年。
而她從來沒有問過我為什麼記得。
而我也沒有講。
BondNotes 的紀錄和提醒，就是為了那些不能忘的事。
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同意先不決定
有些事情你們還沒有答案。而「先放著」跟「同意先不決定」，是兩件完全不同的事。
拒絕一件他很想要的事
他提了一個要求，而你的答案是不行。而在遠距的狀況下，那個拒絕的成本比較高。
你們怎麼做決定
不是決定什麼，是怎麼決定。而那個流程如果沒有講好，每一個大的決定都會變成一場談判。
其他分類也在談
一個人很好，一個人很糟
他今天發生了一件很棒的事，而你今天很低。而那通電話，兩個人都會覺得不對。
你累了，不想再當外國人
不是想家。是那個持續的、每天的、不能休息的外來者身分。