約定與承諾
拒絕一件他很想要的事
我拒絕過她一件事。
而那件事對她很重要。
而那個對話,是我們那幾年最難的一次。
為什麼在遠距拒絕特別難
四個原因:
一、你們的互動本來就少。
而一次拒絕,會佔掉那個接觸裡很大的比例。
(在同城,那件事可以被隔天的日常沖淡。而在遠距,它會留在那裡好幾天。)
二、你看不到他的反應。
而那代表:你不知道那個拒絕實際上落地成什麼樣子。
三、你們的每一次見面都很珍貴。
所以「不要在那幾天處理難的事」的壓力,會讓那個拒絕被推遲。
四、有一個結構性的不對等。
因為在多數跨國關係裡,有一方付出比較多。
(搬的那個、飛的那個、放棄比較多的那個。)
而那個人提出的要求,會帶著那個背景。
而那讓拒絕變得更難。
那些常見的、需要拒絕的
而它們通常落在幾類:
- 一個時間表(「我們今年就搬吧」)
- 一個財務的要求
- 一個關於家人的
- 一個關於你的職涯或生活的改變
- 一個關於這段關係的形式的(結婚、小孩、承諾)
而那五類的共同點是:它們都很大。
而那也是為什麼那個拒絕很難。
那個拒絕要怎麼講
而五個原則:
一、不要用「還不行」代替「不行」。
因為一個模糊的推遲,會讓那個人一直在等。
而那個等待,比一個明確的拒絕傷人。
(而如果真的是時間的問題——那要給一個具體的時間。)
二、講清楚你在拒絕什麼。
因為多數的要求,有幾個部分。
而你可能只是拒絕其中一個。
(「我沒有辦法在今年搬,而我完全同意我們要搬。」)
而那個區分很重要,因為它決定了那個人聽到的是什麼。
三、給理由,但不要辯論。
(一次說明就夠了。而如果你講了五個理由——那會像在說服自己。)
四、承認那個影響。
「我知道這對你來說是一個很大的失望。」
而那句話,是這整件事最重要的一句。
因為那個人真正需要的,不是被說服。
是知道你理解那件事對他的意義。
五、講你可以做什麼。
(而如果有的話。)
因為一個「不行,但這個可以」的答案,跟一個純粹的拒絕完全不同。
那個時機
而三件事:
一、不要在見面的最後一天講。
(而詳細的在別的地方寫過。)
二、不要用訊息講一個大的拒絕。
三、如果你需要時間——說出來,並且給一個日期。
「這件事我需要想一下,我們這個週末談。」
而那句話比一個倉促的答案好得多。
那個「因為他付出比較多」
而這一段要說清楚:
那個不對等是真的,而它不應該讓你失去說不的能力。
因為如果一個人因為對方犧牲比較多,而不能拒絕任何事——
那個關係會變成一個持續的償還。
而那對兩個人都不好。
(而那個付出比較多的人,也不會希望那樣。)
而正確的處理是:把那個不對等分開處理。
(承認它、討論它、找方式平衡它。而詳細的在別的地方寫過。)
而不是用「答應每一件事」來償還。
給那個被拒絕的人:四件事
一、你可以難過,而且可以說出來。
二、問清楚那是「不」還是「還不」。
因為那兩個的處理完全不同。
三、問那個理由裡,有沒有可以改變的部分。
(「如果那件事解決了,你的答案會不一樣嗎?」)
四、如果那是一個核心的東西——那要被認真對待。
因為有些拒絕,指向一個真正的不相容。
(而那件事需要一個更大的對話。)
那個之後
而三件事:
一、不要立刻回到正常。
(因為那會讓對方覺得那件事對你不重要。)
二、隔幾天再提一次。
「我一直在想那天講的事。」
三、如果你的答案後來改變了——講出來。
我的部分
那次的對話,最後我說了那句「我知道這對你是一個很大的失望」。
而她的反應,讓我印象很深。
她說:「你終於說了。」
因為在那之前的一個小時,我一直在講理由。
而她要的,從來不是那些理由。
BondNotes 的約定可以放那些「我做不到」的部分——它們一樣重要。
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