約定與承諾
約好誰負責記得什麼
那些要記的事,在一段跨國的關係裡特別多。
而它們通常沒有被分配過。
那些要記的東西
而它們大概分成幾類:
一、那些有期限的。
(那些文件的效期、那些申請的截止、那些要更新的。而那些漏掉的成本最高。而詳細的在別的地方寫過。)
二、而那些關係上的。
(那些紀念日、那些生日、那些答應過的事。)
三、而那些兩邊家人的。
(那些節日、那些要問候的、那些送禮的。而詳細的在別的地方寫過。)
四、而那些日常的。
(那些要繳的、那些要買的、那些要處理的。)
五、而那些對方生活裡的。
(那些他的面試、他的看診、他的報告。而詳細的在別的地方寫過。)
那個為什麼會全部落在一個人身上
而四件事:
一、因為那個沒有被分配過,所以那個比較會記的人就全記了。
(而那個不是選擇,是一個預設。而詳細的在別的地方寫過。)
二、而因為那個一旦記住了,那個就會被期待繼續記。
三、而因為那個提醒的行為,會讓另一個人更不用記。
(而那個是一個會自己加強的循環。)
四、而因為那個負擔看不見。
(因為那個沒有一個成果可以指。而詳細的在別的地方寫過。)
那個怎麼分
而六件事:
一、先把那份清單寫出來。
(那個所有要記的東西。而那個寫出來的長度,通常會讓兩個人都嚇一跳。而那個本身就是這件事最重要的一步。)
二、而那個一項一項標:現在是誰在記。
(而那個結果會很清楚。)
三、而那個按領域分,而不是按數量分。
(那個「你負責所有跟你家人有關的」、那個「我負責所有跟文件有關的」。因為那個按領域分,那個責任才會完整。而那個平均分配數量,會造成更多的漏接。)
四、而那個負責的意思是:那個人要建立提醒,而不是靠腦袋。
(因為那個靠記憶的分工,等於沒有分工。而詳細的在別的地方寫過。)
五、而那個關鍵的事情要兩個人都設。
(那些漏掉會很嚴重的。而詳細的在別的地方寫過。)
六、而那個要有一個共同的地方放。
(因為那個各自記的,那個另一個人沒有辦法接手。)
那個要小心的
而四件事:
一、那個「我提醒你」不是分工。
(因為那個記得的還是同一個人。而那個只是把那個執行分出去。)
二、而那個漏掉的時候不要只怪那個負責的人。
(因為那個系統要能容錯。而那個一個人漏了就出事的分工,是設計上的問題。)
三、而那個要定期換。
(因為那個固定下來之後,那個能力會失衡。而那個換過一次,兩邊都會知道對方在做什麼。)
四、而那個「我本來就記性不好」,不是一個理由。
(因為那個是一個工具的問題,而不是一個天賦的問題。)
那個要記下來的
而三件事:
- 那份完整的清單和那個負責人
- 那些設了提醒的
- 而那些漏掉過的
因為那第三項會顯示那個系統的破口。
(而那個破口通常只有一兩個。而那個補起來,那件事就不會再發生。)
BondNotes 的紀錄可以放那些各自負責的事。
開始一本 BondNotes同分類
約好各自要學會自己處理什麼
那個依賴是自然形成的。而它需要被主動拆開。
約好誰照顧那個關係本身
那些事有人做。而那個關係本身也需要有人在顧。
約好誰負責維持哪些關係
那些關係要有人記得。而那個工作沒有被分配過。
約好吵完之後誰先開口
那個沉默不是因為沒有人想和好。
其他分類也在談
那些你替他記著的時間
他的面試、他的看診、他媽媽的手術。而你在另一邊記著。
那筆幫忙的錢算不算借的
那個當時沒有講。而那個現在說不清楚。