約定與承諾
你答應了一件你不完全懂的事
我答應過一件事。
而我以為我知道那是什麼。
而兩年之後,我發現那件事的內容,跟我理解的差很多。
那個狀況怎麼發生
因為在跨文化的關係裡,有一類承諾有一個隱含的內容:
那個詞在他的文化裡,帶著一整套的預期。
而那套預期,對他來說是不用說明的。
(因為所有人都知道。)
而對你來說,那個詞只有它字面的意思。
那些常見的例子
而五類:
一、那些關於家庭責任的。
(「照顧」「奉養」「幫忙」在不同文化裡的範圍差很多。而詳細的在別的地方寫過。)
二、那些關於場合出席的。
(「盡量參加」可能意味著「一定要到」。而詳細的在別的地方寫過。)
三、那些關於財務的。
(「支持」的範圍。)
四、那些關於居住的。
(「以後會回來」的實際意思。)
五、那些關於身分和角色的。
(一個稱謂、一個位置、一個關係的定義所帶來的義務。)
那個誤解的特性
而它有三個:
一、它不會立刻出現。
因為那個承諾的實際內容,要到執行的時候才顯現。
(而那可能是幾年之後。)
二、當它出現的時候,兩個人都覺得對方在改變。
(一個覺得「你答應過」,另一個覺得「我沒有答應這個」。)
三、而那個時候,那個誤解已經很難處理了。
因為那件事已經被當成一個既定的事實。
那個預防
而三個問題,在答應之前問:
一、「這件事具體來說是什麼?」
而那個「具體」很重要。
(因為一個抽象的同意,會被填入不同的內容。)
二、「如果我答應了,那實際上代表什麼?」
而具體地說:多久一次、多少、到什麼時候、如果做不到會怎樣。
三、「在你們那裡,一般人在這件事上會做到什麼程度?」
而第三個問題最有用。
因為它問的是那個社會的標準,而不是那個字面。
那個「我不好意思問」
而那是最常見的障礙。
因為問那些問題,會顯得計較。
(尤其是在一個情感的場合裡。)
而三件事:
一、那個問,比之後的誤解好處理得多。
二、可以之後問。
(在那個場合之後,私下跟你的伴侶確認。)
而那是最實際的做法。
三、而一個很好用的說法:
「我想確認我理解對了,因為我不想之後做不到。」
而那句話,把那個確認變成一個負責任的表現。
那個伴侶的責任
而他應該主動說明。
而多數人不會。
因為對他來說,那件事是透明的。
(而詳細的在別的地方寫過。)
而三件事:
一、在他答應之前,講清楚那件事的實際內容。
二、如果那個承諾是對你的家人做的——那個說明是你的責任。
(而詳細的在別的地方寫過。)
三、如果你發現他理解錯了——立刻講。
(而不是等到它變成一個問題。)
那個已經發生了的處理
而如果那個誤解已經出現——
四件事:
一、先確認那個落差是什麼。
(而不是誰對誰錯。)
二、承認那個承諾是真心的。
因為那個人當時是真的想答應。
(而那不是一個欺騙。)
三、重新協商那個內容。
而具體地說:把那個抽象的承諾,換成一個具體的版本。
(而詳細的在別的地方寫過。)
四、如果那個實際的內容是你做不到的——那要誠實地講。
而越早越好。
那個要寫下來的
而那是最實際的預防:
那些跨文化的承諾,要寫下具體的內容。
(而不只是那個名字。)
因為一個寫下來的「一年回去一次」,跟一個口頭的「我們會常回去」,是完全不同的東西。
(而詳細的在別的地方寫過。)
我的部分
我那件事,最後是重新談的。
而在那個對話裡,她說了一句話:
「我以為你知道。」
而我說:我以為我知道。
而我們那天發現:我們兩個當時都很真誠。
而我們講的是兩件不同的事。
BondNotes 的約定可以放那個具體的內容——而不只是那個名字。
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