紀錄與成書
把你們想出來的做法也記下來
我們的紀錄裡,最常被翻開的不是那些回憶。
是一份清單。
上面是我們這幾年想出來的做法。
那些做法是怎麼來的
而每一條的背後,都是一次失敗。
(一次爭執、一次誤會、一次很糟的處理。)
而在那之後,你們會想出一個做法。
而那個做法有效。
而然後——多數人就把它忘了。
那個遺忘的成本
因為那些做法,是你們用實際的代價換來的。
而如果沒有被記下來:
一、它會慢慢地被停掉。
(因為沒有人記得為什麼要那樣做。)
二、同樣的問題會再發生。
三、你們會重新想一次同樣的解法。
而第一項最常見。
因為一個做法在有效之後,那個問題就消失了。
而問題消失之後,那個做法看起來就沒有必要了。
而它會被自然地放掉。
而幾個月之後,那個問題會回來。
那些做法通常長什麼樣
而它們很小,而且很具體:
- 「不能接的話,一個字就好。」
- 「任何時間都可以傳,但不預期立刻回。」
- 「難的話題排在見面的第二天。」
- 「有別人在的時候不糾正。」
- 「累的時候用那個訊號。」
- 「見面結束之前訂好下一次。」
而每一條的長度都不超過一行。
而每一條的背後,都有一個故事。
那份清單怎麼寫
而三個原則:
一、寫做法,不要寫原則。
「我們要多溝通」是一個原則,而它沒有用。
「不能接的話傳一個字」是一個做法。
二、寫上為什麼。
(一句話就好。)
因為兩年之後,你會看到那條規則,而不知道它在解決什麼。
而那個「為什麼」,決定了那條規則要不要繼續。
三、寫上日期。
因為那個時間點,會告訴你們那條規則是在哪一個階段訂的。
那份清單要定期看
而一年一次就夠。
而看的時候問三個問題:
一、這一條還在做嗎?
(而如果沒有——那是因為不需要了,還是因為忘了?)
二、這一條還需要嗎?
(因為有些做法是為了一個特定的階段。而詳細的在別的地方寫過。)
三、有沒有新的可以加?
(而那個問題會逼你回想這一年解決了什麼。)
那份東西的另一個價值
而它是那份紀錄裡,唯一一個對別人有用的部分。
因為那些回憶是你們的,而那些做法是可以被使用的。
而如果有一天你們的朋友、或者你們的孩子,遇到類似的處境——
那份清單,是你們能給的最實際的東西。
那些沒有用的做法
而也要記那些失敗的。
(那些你們試過、而沒有效果的。)
因為:
一、它會避免你們再試一次。
二、那個「為什麼沒用」,通常比成功的做法更有資訊。
那個「我們的處理方式」
而還有一類值得記:不是規則,是方法。
(我們怎麼吵架、我們怎麼做決定、我們怎麼處理一個壞消息。)
而那些是更抽象的,但它們同樣是被練出來的。
而一個實際的寫法:
在一次很成功的處理之後,寫下那次的流程。
「那件事我們是這樣處理的:先各自想一天、然後在通話裡各講五分鐘、然後隔天再決定。」
因為那個流程,下次可以直接用。
那個「這是我們的」
而最後一件事:
那份清單,會變成一個很奇特的東西:
它是你們兩個人共同開發出來的一套系統。
而那套系統,沒有第二對情侶會一樣。
(因為它是針對你們的問題長出來的。)
而在幾年之後,那份清單會是那份紀錄裡最能代表你們的部分。
比任何一段回憶都更能。
我們的部分
我們那份清單上有十九條。
而其中五條已經停用了。
而我們沒有刪掉它們,只是標了「已停用」和日期。
因為那五條,記錄了五個我們已經沒有的問題。
而那件事本身,是一個很好的東西。
BondNotes 的約定跟紀錄放在一起——因為那些做法也是你們的一部分。
開始一本 BondNotes同分類
好的時候沒有人在寫
那份紀錄裡的困難特別多。而那不是因為那幾年很糟——是因為只有難的時候,人才會想寫。
開始記錄之後,你會注意到不同的東西
那個習慣不只是在保存。它會反過來改變你怎麼過那些日子。
距離結束之後,那份紀錄怎麼辦
你們終於在同一個地方了。而那份寫了四年的東西,突然不知道要怎麼繼續。
其他分類也在談
你送出去的每一份,都要留一份
那份文件寄出去之後,你就沒有了。而在幾個月或幾年之後,你會需要知道自己當時到底寫了什麼。
你聽得懂之後,回頭讀那些舊訊息
三年前他傳的那些,你當時是用翻譯軟體看的。而現在你直接讀,那些句子完全不一樣。