跨語言相處
有些場合需要一個真正的口譯
我們有一次在一個很重要的場合,是她幫我翻譯的。
而那件事後來出了一個小問題。
不是因為她翻錯。
是因為她那天是我的伴侶,同時是我的口譯,同時是那件事的當事人之一。
那三個角色不能同時扮演
而這是這篇的核心。
因為一個專業的口譯,要做到三件事:
一、準確地轉達,包括那些不好聽的。
二、不加入自己的意見。
三、跟那件事沒有利害關係。
而你的伴侶,三項都做不到。
(而那不是他的問題——那是那個位置本身的問題。)
那些會出錯的地方
一、他會軟化那些話。
(因為他不想讓你難受、或者不想讓對方難堪。)
二、他會代你回答。
因為他知道答案,而重新翻譯一次很花時間。
(而那件事在醫療和法律的場合,是一個實質的問題。)
三、他會漏掉那些他覺得不重要的。
而「不重要」是他的判斷,不是你的。
四、他自己的情緒會影響。
(尤其是當那個內容跟他有關的時候。)
五、專業的詞彙他也不會。
因為醫療和法律的用語,母語者也不一定懂。
哪些場合應該用專業的
而以下這幾類,值得認真考慮:
一、醫療。
尤其是:診斷、治療的選項、手術的說明、任何需要你同意的東西。
(而多數的醫療體系有提供口譯的義務或機制——而那要主動問。而很多人不知道它存在。)
二、法律。
(任何你要簽名的、任何會產生法律效果的。)
三、官方的程序。
(而有些程序明確規定不能由當事人的親屬翻譯——而那個規定就是為了這個原因。)
四、任何你會被記錄下來的陳述。
五、心理或諮商的場合。
(而這一類特別明顯:如果那個內容跟關係有關,伴侶不可能是中立的。)
那個「怎麼找」
而幾個實際的來源:
一、那個機構本身。
(醫院、法院、政府單位——很多有內建的服務,而它可能是免費的。)
二、電話口譯。
(而那在很多醫療系統裡是標準的做法,而且可以即時。)
三、社區組織。
(很多移民相關的非營利組織有這個服務。)
四、付費的專業口譯。
而重點是:那件事要事先安排。
(因為在現場才發現沒有口譯,那個場合就只能用你的伴侶。)
給那個伴侶的三件事
一、你可以拒絕這個角色。
而拒絕不是不支持。
「這件事我覺得應該找一個專業的,因為我怕我會翻錯。」
二、如果你還是要做——把界線講出來。
跟那個專業人員說:「我是他的伴侶,不是專業的口譯。如果有重要的部分,請確認我有翻對。」
而那句話會讓對方調整他的說法。
三、不要代答。
(即使你知道答案。)
那個負擔
而還有一個很少被講的層面:
當你的伴侶長期扮演這個角色,那是一個實質的負擔。
因為那代表他要在場、要處理、要承接那些內容。
(而如果那是一個壞消息——他要一邊消化,一邊翻譯。)
而那件事在幾種狀況下會很沉重:
- 一個嚴重的診斷
- 一個法律上的壞消息
- 一個關於他家人的狀況
而在那些時候,他需要的是一個伴侶的位置,不是一個工具的位置。
那個小孩的版本
而有一件事要說:不要讓孩子翻譯。
尤其是在醫療、法律、或任何嚴重的場合。
(而那在很多移民家庭裡是常態,而它對那個孩子有實質的影響。)
那些日常的場合
而反過來,多數的日常場合,伴侶翻譯完全沒問題。
(買東西、一般的行政、簡單的往來。)
而這篇講的是那個界線在哪裡。
而一個簡單的判斷:
如果那件事的結果會被記錄、會有法律效果、或者你需要在完全理解的狀況下做一個決定——那就找專業的。
那個紀錄
而在那些重要的場合之後,寫下來。
(誰說了什麼、結論是什麼、下一步是什麼。)
因為在一個外語的、緊張的場合裡,人記得的東西會有偏差。
而如果有兩個人在場——兩個人各自寫一次,然後對照。
我們的部分
那次之後,我們訂了一條。
任何跟醫療或法律有關的,找專業的。
而第一次那樣做的時候,她坐在旁邊,什麼都沒做。
而她後來跟我說:那是她第一次可以只是坐在那裡擔心我。
而不是一邊擔心,一邊工作。
BondNotes 的紀錄可以放那些重要的場合——包括當時說了什麼。
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