跨語言相處
在醫院替他翻譯
有一次在醫院，我替她翻譯。
而那半個小時，是我用第二語言最緊張的一次。
因為那些字，全部有後果。
那個角色的三個問題
一、那個專業的詞彙你沒有。
（而那不是程度的問題。而詳細的在別的地方寫過。）
二、你同時是那個當事人的家屬。
而那代表：你在翻譯的同時，也在承受那個消息。
（而那兩件事會互相干擾。）
三、而你可能會不自覺地過濾。
（把那個壞消息講得軟一點、把那個不確定講得確定一點。）
而第三項是最危險的。
那個最重要的一件事
而先講一句：
在重要的醫療場合，要求一個專業的口譯。
因為在很多國家的醫療體系裡，那是一個病人的權利，而且通常是免費的。
（而那些規定因國家而異，以當地的說明為準。）
而三個時機一定要用：
一、任何涉及診斷、手術、或者重大治療決定的。
二、任何要簽同意書的。
三、而任何你不確定自己聽懂的。
而那個要求要主動提出。
因為多數的醫療人員，看到有一個會講話的家屬在，就不會安排。
那些你可以做的場合
而在那些比較單純的場合——
（一般的看診、拿藥、一個追蹤。）
七件事：
一、事先把那些症狀寫下來。
而用兩種語言。
因為在現場想那些詞，會慢而且會漏。
二、把那些關鍵詞先查好。
（那個症狀、那個部位、那個既有的病史、那些正在吃的藥。）
三、逐句翻，不要整段。
因為整段翻會漏，而且你會不自覺地摘要。
四、翻你聽到的，不要翻你以為的。
而那是最重要的原則。
（包括那些「可能」「不一定」「我們還要看」。）
因為那些不確定的措辭，是醫療資訊的一部分。
五、不確定的時候，說出來。
「我不確定我聽懂了，可以再說一次嗎？」
而那句話要對醫生說，而不是自己猜。
六、不要替他回答。
因為那些症狀和感受，只有他知道。
（而一個替病人回答的家屬，會製造錯誤的資訊。）
七、而寫下來。
（那個診斷、那些藥、那些劑量、那個回診的日期、那些注意事項。）
因為那些東西，在那個當下記不住。
那個角色的界線
而三件事：
一、那些決定不是你的。
（即使你比較懂那個語言、比較懂那個制度。）
而你的工作是讓他有足夠的資訊去決定。
二、不要為了保護他而軟化那個消息。
因為那會剝奪他的決定權。
（而那是一個很常見、而且出於善意的錯誤。）
三、而如果你自己也在崩潰——那要說出來，而要求一個專業的口譯。
那個反過來的狀況
而如果是你在他的國家生病——
四件事：
一、隨身帶一份你的醫療資訊。
用兩種語言。
（那些過敏、那些既有的狀況、那些在吃的藥、那個血型。）
而那件事現在就可以做。
（而詳細的在別的地方寫過。）
二、確認那個保險的範圍。
（而詳細的在別的地方寫過。）
三、把緊急的醫療用語學起來。
（而那是那個語言裡最值得優先學的一部分。）
四、而在急診那種場合，要求口譯。
那些長期的部分
而如果那個狀況是長期的——
四件事：
一、建立一份完整的紀錄。
（那些診斷、那些用藥、那些日期、那些檢查的結果。）
因為在一個跨國的、可能會換醫生和換國家的狀況下，那份紀錄是最有價值的東西。
二、把那些詞彙整理成一份清單。
因為它們會重複出現。
三、如果可能——找一個會你的語言的醫生。
（而在很多城市有。）
四、而那個翻譯的負擔要被承認。
因為長期替一個人處理醫療的溝通，是一件很重的事。
（而詳細的在別的地方寫過。）
我的部分
那次之後，我做了一件事。
我把那次聽到的每一個不懂的詞，寫成了一張表。
大概三十個。
而那張表，後來用到了好幾次。
而我最希望的是：不要再用到。
BondNotes 的紀錄可以放那些醫囑、那些日期、那些用藥。
開始一本 BondNotes同分類
他不再糾正你了
那可能代表你變好了。而它也可能代表他放棄了。
用他的語言寫履歷
那不是一份翻譯。那是一份要用另一套規則重寫的東西。
第一次用他的語言做夢
那件事你控制不了。而它發生的時候，代表某個東西已經改變了。
其他分類也在談
寫下你做錯的那部分
那件事是你的錯。而在一份自己寫的紀錄裡，那是最難寫的一行。
在另一個國家奉養你的父母
你人在這裡。而那份責任沒有因為距離減少。