視訊與儀式
兩個人都有事情要講
多數關於通話的問題,是沒有東西講。
而另一個問題比較少被寫:兩個人都有。
那個處境
而它是這樣的:
一、你有一件事等了兩天。
二、他也有。
三、而那通只有一小時。
四、而其中一個人會先講。
那個為什麼會出問題
而四件事:
一、那個先講的人會佔掉大部分。
(因為一件真的事情,講起來會長。)
二、而那個後講的人,會覺得自己的事情變成附加的。
三、那個聽的人,如果心裡有一件事——那個聽會打折。
(而那件事對方感覺得到。)
四、而那個沒講到的,會延到下一次。
(而那可能是幾天之後。)
那個很簡單的做法
而它幾乎解決全部:
在那通的前一分鐘,各自說一句。
「我今天有一件關於工作的事想講。」
「我這邊有一件關於那個文件的。」
而那三十秒會做四件事:
一、兩個人都知道那通要裝什麼。
二、那個時間可以被分配。
三、那個聽的人可以真的聽。
(因為他知道自己等一下有位置。)
四、而那個順序可以被選。
那個順序怎麼選
而三個原則:
一、急的先。
(那些有時效的、那些要一起決定的。)
二、重的先。
因為一件重的事情,如果排在後面,前面那件會顯得輕浮。
三、而如果兩件都很重——那要決定這通只講一件。
(而另一件約一個時間。而詳細的在別的地方寫過。)
那個一通只講一件
而值得說清楚:
兩件重的事,一通講不完。
而三件事:
一、硬要塞,結果是兩件都沒有處理好。
二、而那個延後的那一件,要有一個明確的時間。
(而不是「下次」。)
三、而那個「今天我們先講你的」,本身是一個很好的動作。
那個好消息和壞消息一起來的時候
而三件事:
一、那個好消息先講完。
(而詳細的在別的地方寫過。)
二、而那個切換要被明說。
三、而不要讓那個壞的把那個好的吃掉。
那個要注意的模式
而三件事:
一、如果永遠是同一個人先講——那要被看。
(而詳細的在別的地方寫過。)
二、而如果其中一個人常常「算了,我下次再說」——那要被接住。
因為那個「下次」通常不會來。
三、而那個檢查:他上一次講一件他自己的事,是什麼時候?
那個非即時的補充
而三件事:
一、那些不需要來回的,用寫的。
因為那會把那通空出來給那些真的需要對話的。
(而詳細的在別的地方寫過。)
二、而那個做法,會讓那個「都有事要講」的狀況少很多。
三、而那些事情先寫下來,也會讓那個一分鐘的預告更容易。
那個之後
而一件很小的事:
那通結束之前,確認一下:兩個人的事都講到了嗎?
因為那句話,會抓出那個被吃掉的那一件。
我們的部分
我們後來養成一個習慣。
通話一開始,各講一句「我今天有什麼」。
而那三十秒,改變了那些通話的形狀。
因為在那之前,我常常在聽的時候,心裡一直在想我等一下要講的事。
而在那之後,我可以真的聽。
BondNotes 的紀錄可以放那些等一下要講的。
開始一本 BondNotes同分類
「你在聽嗎」
他一邊講一邊滑手機,而你在螢幕的另一端看得一清二楚。注意力這件事,在視訊裡比在同一個房間裡更容易被看見。
當那通只剩下處理事情
那三十分鐘講完了所有的待辦。而沒有別的。
一個剛開始一天,一個剛結束
那通裡有一個人在充電,有一個人在放電。
當視訊慢慢變回語音
那個鏡頭有一天就沒有再打開了。
其他分類也在談
當你的家人在第三個時區
那個不是兩個時區的問題。是三個。
一趟幾乎什麼都不排的行程
那聽起來像浪費。而在很多趟之後,那是最值得試的一種。