視訊與儀式
當那通是為了處理正事
有些通話不是為了在一起。
而那件事應該被承認。
那些通是哪些
而它們大概是這幾種：
- 那個一起填表格的
- 那個要決定行程的
- 那個對帳的
- 那個要一起看那份文件的
- 那個要跟他家人談一件正事的
- 而那個要把一個決定講完的
那個為什麼常常失敗
而五件事：
一、因為它被混在那通日常的裡面。
（那個講了四十分鐘的閒聊，然後在最後二十分鐘處理正事。而那個時候兩個人都累了。而詳細的在別的地方寫過。）
二、因為那個沒有議程。
（所以那個講到一半會岔開。而那件事沒有處理完。）
三、因為那個資料不在手上。
（那個「那個號碼我要找一下」。而那個找的時間，會把那個通話吃掉。）
四、因為那個沒有結論。
（那個講完了，而沒有人知道接下來誰要做什麼。而那個一個禮拜之後，同一件事要再講一次。）
五、而因為那個時間有限。
（而那個時差讓那個「等一下再說」的成本很高。而詳細的在別的地方寫過。）
那個怎麼做
而六件事：
一、那個要事先講：這一通是處理事情的。
（因為那個預期不同，那個準備就不同。而那句話省下一半的問題。）
二、而那個議程要在通話之前傳過去。
（那個三行就好。而那個「今天要決定這三件事」。）
三、而那些資料要先開好。
（那些文件、那些數字、那個行事曆。而那個先開，那個通話的效率會差一倍。）
四、而那個要有一個結論。
（那個「這件事由誰在什麼時候之前做完」。而那個沒有寫下來，那個結論就不存在。而詳細的在別的地方寫過。）
五、而那個要短。
（那個三十分鐘。因為那個超過之後，那個品質會掉。）
六、而那個結束之後，要有一則訊息把結論寫下來。
（而那個一則訊息，是這整件事裡最有價值的部分。）
那個關係上的部分
而四件事：
一、那個把正事和那個相處分開，是一個保護。
（因為那些事務性的通話如果一直混在裡面，那個「跟他講話」會慢慢變成一件有壓力的事。而詳細的在別的地方寫過。）
二、而那個「我們今天不談那件事」，是一個可以訂的規則。
（而那個非常有用。而詳細的在別的地方寫過。）
三、而那些正事的通話裡會吵架。
（因為那些錢的、那些時程的、那些家人的，本來就是壓力的來源。而那個吵，不要被當成那個關係的問題。）
四、而那個處理完之後，可以留十分鐘給別的。
（而那個十分鐘，會讓那通不至於變成一個純粹的工作。）
那個要小心的
而三件事：
一、不要讓所有的通話都變成這一種。
（而那件事在那些流程最忙的時期會發生。而那個要被注意到。而詳細的在別的地方寫過。）
二、而那個「反正等一下要講電話」，不是把訊息留著不回的理由。
三、而那個一個人準備、另一個人只是聽，久了會出問題。
（而那個分工要輪。而詳細的在別的地方寫過。）
那個要記下來的
而三件事：
- 那次的結論
- 那個誰負責什麼
- 而那個期限
因為那三行，會讓下一通不用從頭開始。
（而那個「我們上次講到哪」，是那些跨國的事務裡，浪費最多時間的一句話。）
BondNotes 的紀錄可以放那些要處理的事項。
開始一本 BondNotes同分類
你們只有十五分鐘
那天兩個人的時間只對得上十五分鐘。而那十五分鐘可以做得很好，也可以完全浪費掉。
當那通只剩下處理事情
那三十分鐘講完了所有的待辦。而沒有別的。
一個剛開始一天，一個剛結束
那通裡有一個人在充電，有一個人在放電。
當視訊慢慢變回語音
那個鏡頭有一天就沒有再打開了。
其他分類也在談
約好各自要學會自己處理什麼
那個依賴是自然形成的。而它需要被主動拆開。
約好誰照顧那個關係本身
那些事有人做。而那個關係本身也需要有人在顧。