紀錄與成書
記下別人跟你說過的話
在一段跨國關係的幾年裡,你會接收到非常多的資訊。
而在兩年之後,它們會全部變成「我聽說」。
而那個來源會消失。
那些會累積的資訊
而四類:
一、那些制度和程序的。
(誰說的、什麼時候、有沒有對過官方。而詳細的在別的地方寫過。)
二、那些專業的建議。
(律師、顧問、會計。)
三、那些別人的經驗。
(而詳細的在別的地方寫過。)
四、而那些承諾。
(一個單位說會怎麼處理、一個人說會幫什麼、一個機構給的期限。)
那個為什麼要記
而五個原因:
一、因為那個來源決定了那個可信度。
而在兩年之後,你會記得那個內容,而不記得那個來源。
(而那個時候,一句某個人在某一天隨口說的話,會跟一個官方的說明有同樣的重量。)
二、因為那些資訊會過期。
(而如果沒有日期——你不知道它還算不算數。而詳細的在別的地方寫過。)
三、因為那些建議可能互相矛盾。
(尤其是在換過專業的人之後。而詳細的在別的地方寫過。)
四、因為那些承諾可能要被追。
五、而因為那些說法要一致。
(而詳細的在別的地方寫過。)
那個要記什麼
而每一條記四件事:
一、那個內容。
(一句話。而用他的說法,不要用你的理解。)
二、誰說的。
(那個人、那個單位、那個職位。)
三、什麼時候。
四、而那是一個確認過的事實、一個建議、還是一個個人的經驗?
而第四項最重要。
因為那三種東西的重量完全不同。
(而它們在記憶裡會被混成同一種。)
那些特別要記的
而五類:
一、任何跟期限有關的。
二、任何一個單位給你的口頭答覆。
(那個日期、那個人的名字或者編號、那個內容。)
因為那可能是你之後唯一的依據。
(而詳細的在別的地方寫過。)
三、那些專業建議裡的「因為」。
因為那個理由,比那個結論有用。
(因為當那個狀況改變的時候,你要知道那個建議還適不適用。)
四、那些跟你的狀況不同的地方。
(「他說這樣可以,而他的狀況是⋯⋯」。)
五、而那些你當時不懂的。
因為那份「不懂的清單」,是你下一次諮詢的問題清單。
那個做法要很輕
而三件事:
一、一行就好。
二、當天記。
(因為那些細節掉得很快。)
三、而放在一個地方。
因為那些資訊散在筆記、訊息、和郵件裡的話,等於沒有記。
那個之後的用途
而四個:
一、在做決定的時候,你可以看到那些資訊的品質。
二、在諮詢的時候,你可以問那些矛盾。
三、在被質疑的時候,你有一個依據。
四、而在幾年之後,那份清單會顯示一件很有意思的事:
你們當初是在多少不確定的資訊上做決定的。
(而那件事,在事後會被完全忘記。而詳細的在別的地方寫過。)
那個要小心的
而三件事:
一、不要用它來記某個人講錯了什麼。
(因為那個目的是判斷,不是追究。)
二、不要把那些私下的建議,變成一個之後會傷到人的東西。
(尤其是那些幫過你的人。而詳細的在別的地方寫過。)
三、而那些個人資料要小心存放。
那個對關係的用途
而還有一個延伸:
同樣的做法,可以用在那些關於彼此的事上。
(他提過想做的事、他說過在意的東西、他講過的一個願望。)
而三件事:
一、那個記法要輕。
(一行。)
二、那不是為了記帳。
(而詳細的在別的地方寫過。)
三、而它的用途,是在幾個月之後,你還記得那件事。
而那個效果,比多數人以為的大。
我的部分
我有一份,大概兩年,記了六十幾條。
而其中有三條,後來被證明是錯的。
而那三條的來源,全部是同一類:
一個很有把握、而跟我狀況不同的人。
BondNotes 的紀錄可以標明每一條資訊是誰說的、什麼時候。
開始一本 BondNotes同分類
那份紀錄後來的用途,跟你想的不一樣
你開始寫的時候,以為它是給未來的。而它最主要的用途,是現在。
記下那些你們決定不做的事
那份紀錄裡都是做過的事。而那些沒有做的,同樣是你們的一部分。
趁這裡還很陌生的時候記下來
那些奇怪的東西,一年之後會變成背景。而你再也看不見它們。
其他分類也在談
別人跟你講他的案子怎麼過的
那個人很好心。而他的經驗,可能會害你做一個錯的決定。
那趟改變了你的一個想法
你去之前很確定。而在那幾天之後,那個確定不見了。