視訊與儀式
兩個人都知道這通很重要
我們有幾通電話，是事先知道很重要的。
而那個「事先知道」，會改變那通電話。
那個預告的兩面
而先講好的那個做法，是對的。
（而詳細的在別的地方寫過。）
而它有一個代價：
那幾個小時的等待。
而在那段時間裡：
一、兩個人都會預演。
二、那個期待會累積。
三、而那個結果，要跟一個被想像過的版本比。
（而詳細的在別的地方寫過。）
那個預演的問題
而它會有一個具體的效果：
你會準備好你要講的。
而你不會準備好要聽的。
（而詳細的在別的地方寫過。）
而那代表：如果對方講的東西，跟你預期的不同——
你的那個準備會失效，而你會在一個沒有準備的狀態下反應。
那個準備應該是什麼
而不是準備一個講稿。
而是四件事：
一、你要什麼。
（一句話。）
二、你為什麼要那個。
三、你最擔心的是什麼。
四、而你可以接受的範圍在哪裡。
（而詳細的在別的地方寫過。）
而那四件事，比一個講稿有用得多。
因為它們在任何一個方向的對話裡都適用。
那個開場
而三件事：
一、不要立刻進到那件事。
而給那通電話兩分鐘的暖身。
（因為兩個人都很緊繃，而一個直接的開場會讓那個緊繃進到那個對話裡。）
二、確認兩個人的狀態。
「你現在可以嗎？」
因為如果其中一個人剛好在一個很糟的狀態——那通電話應該被改期。
（而那個改期，比一個在錯誤狀態下進行的重要對話好。）
三、講清楚那個目標。
「我今天想達成的是⋯⋯」
而那句話，會讓兩個人在同一個方向上。
那個時間的問題
而三件事：
一、要有足夠的時間。
（而不要排在一件事的前面。）
二、但也要有一個上限。
（而詳細的在別的地方寫過。）
三、而如果那件事沒有結論——那要有一個下一次。
（而詳細的在別的地方寫過。）
那些會出錯的地方
而四個：
一、其中一個人的狀態不對。
二、那個時差讓其中一個人在一個很累的時間。
（而一通重要的電話，不應該發生在任何一個人的深夜。而詳細的在別的地方寫過。）
三、那個環境。
（而詳細的在別的地方寫過。）
四、而其中一個人準備了，而另一個沒有。
而第四項最常見。
而一個很簡單的預防：在那個預告裡，講清楚那個主題。
（而不只是「我有一件事要講」。）
因為那樣的話，兩個人可以在同一個準備程度上。
那個之後
而三件事：
一、確認那個結論。
「所以我們決定的是⋯⋯」
因為在一個情緒濃度高的對話之後，兩個人記得的可能不一樣。
（而詳細的在別的地方寫過。）
二、寫下來。
三、不要立刻掛。
因為那通電話結束之後，那個人會一個人待著。
（而詳細的在別的地方寫過。）
那個「我們不要每通都這樣」
而一個要注意的：
如果那些重要的通話太頻繁——那會讓所有的通話都變得有壓力。
因為兩個人會開始預期：這通會不會又是那種。
而三件事：
一、明確地區分。
（「今天沒有什麼事，就聊天。」）
二、那些重要的對話，盡量集中處理。
（而不是每週一件。）
三、而那些日常的通話，要被保護。
那幾通會被記得
而值得知道：那些通話，是你們會記得的那幾通。
（而詳細的在別的地方寫過。）
而那代表：它們值得被記下來。
而值得記的：
- 那件事是什麼
- 你們決定了什麼
- 那個當下的感覺
我們的部分
我們最重要的那通，講了大概三個小時。
而那三個小時裡，最有用的是第一分鐘。
因為她開場說了一句話：
「不管今天講出什麼，我們明天還是會講電話。」
而那句話，把那通電話的風險拿掉了一半。
BondNotes 的紀錄可以放那幾通改變了什麼的電話。
開始一本 BondNotes同分類
他想講，而你不想
你沒有生氣。你只是今天不想講話。而那句話很難說出口。
只有一邊在過的日子
今天對他來說是一個大日子。而對你來說，是一個普通的星期二。
跟律師的三方通話
三個人、兩個時區、一個小時、而那個費用在跳。
其他分類也在談
留一個原本國家的帳戶
你搬走了。而把那個帳戶關掉，可能是你之後最後悔的一件事。
那邊有人過世了
那通電話在半夜來。而你在另一個大陸，而最快的航班在兩天後。