視訊與儀式
通話前的那一個小時
多數人會準備那些重要的通話。
而很少人注意那些日常通話之前的那段時間。
而那段時間，比多數人以為的重要。
那一個小時會發生什麼
而四件事：
一、你的狀態會被帶進去。
（那個工作的疲勞、那個剛剛的爭執、那個路上的不順。）
二、你會累積一些想講的東西。
（或者完全沒有。）
三、如果那天有一件事要講——那個緊張會開始。
（而詳細的在別的地方寫過。）
四、而如果你不想講——那個抗拒會在這段時間形成。
（而詳細的在別的地方寫過。）
那個最常見的問題
而它是這樣的：
你在那通開始前的三十秒才停下手邊的事。
而那代表：那通的前十分鐘，你還在切換。
（而在一個只有一小時的通話裡，那是六分之一。）
而如果那通只有二十分鐘——那幾乎是一半。
那些可以做的
而六件事：
一、留五分鐘的空檔。
而那是最有效、成本最低的一件事。
（不要在那通之前的一分鐘還在開會、還在做事、還在路上。）
因為那五分鐘，會讓那通的前十分鐘完全不一樣。
二、把那些想講的先記下來。
而那件事很實用。
因為那些想講的事，會在一天之中出現，然後在通話的時候忘掉。
（而一個隨手的清單，會讓那通有內容。而詳細的在別的地方寫過。）
三、看一下你自己的狀態。
而問一句：我現在帶著什麼進去？
因為如果那個答案是一個跟他無關的煩躁——那要先說出來。
（「我今天工作很煩，跟你沒關係。」而那句話會避免掉很多誤會。）
四、如果那天有一件難的事要講——決定要不要今天講。
（而詳細的在別的地方寫過。）
五、處理那個環境。
（那個地點、那個光、那個會被打斷的可能。而詳細的在別的地方寫過。）
六、而不要在那個小時裡預演一整段對話。
因為那會製造一個期待的版本。
（而那個真實的對話，要跟那個版本比。而詳細的在別的地方寫過。）
那個時差的因素
而值得注意一件事：
那一個小時，對兩個人是不同的時段。
而具體地說：
一個人可能剛起床，另一個人可能剛下班。
而那兩個狀態完全不同。
（一個是空的、一個是滿的。）
而三件事：
一、那個差異要被知道。
二、那個剛下班的人，需要一點時間卸載。
三、而那個剛起床的人，可能還沒有東西可以講。
（而那個「你今天怎麼樣」的問題，對他來說是沒有答案的。）
那個等待的部分
而如果那通是一件你很期待的事——
那一個小時可能會很難熬。
而三件事：
一、不要空等。
（因為那會讓那個等待被放大。）
二、而如果那通要處理一件重要的事——那個等待會更難。
（而詳細的在別的地方寫過。）
三、而做一件需要專注的事，是最有效的方法。
那個被取消的時候
而如果那通在最後被取消——
那一個小時的準備會變成一個具體的失落。
而三件事：
一、那個失落是合理的。
（因為那不只是一通電話，是那一天的一個結構。）
二、而那要說出來，而不要假裝沒事。
三、而立刻定一個新的時間。
（而詳細的在別的地方寫過。）
那個對稱的檢查
而值得問一句：
他那邊的那一個小時是什麼樣子？
因為那個答案，可能會解釋很多事。
（為什麼他總是很累、為什麼他一開始很安靜、為什麼他有時候心不在焉。）
那個最小的做法
而如果只做一件事：
在那通開始前，停下來五分鐘。
不做事、不看螢幕。
而那五分鐘，是那通電話最便宜的投資。
我的部分
我後來把那五分鐘變成一個習慣。
我會去倒一杯水，然後坐著。
而那件事很無聊。
而我們那些通話的前十分鐘，從那之後就不太一樣了。
BondNotes 的紀錄可以放那些等一下要講的事。
開始一本 BondNotes同分類
那些一定問得出東西的問題
「你今天過得怎麼樣」得到的是「還好」。而有些問題不會。
隔著螢幕吵架，跟當面不一樣
你看得到他的臉。而你看不到其他所有的東西。
那通電話是你唯一講母語的時候
一整天用他的語言。而那一小時，你可以不用翻譯。
其他分類也在談
在還沒搬過去之前練
你人還在這裡。而那個環境，是那個語言最有效的老師。
一緊張，那個語言就垮了
你平常講得很好。而在那個最需要的時刻，你什麼都說不出來。