視訊與儀式
你打過去,而他沒有接
我打過去,響了很久,沒有人接。
而那是一個約好的時間。
而接下來的三個小時,我在腦袋裡跑完了所有的可能。
那件事在遠距特別重
因為在同城的關係裡,一通沒接的電話是一件小事。
(你等一下、你晚點再打、你反正晚上會見到他。)
而在遠距,那通電話可能是你們那一天唯一的接觸。
而如果它沒有發生——你沒有任何備案。
那幾個小時會發生什麼
而多數人的腦袋會走同一條路:
一、他在忙。(最可能,也最無聊)
二、他睡著了。
三、他手機沒電/沒訊號。
四、他忘記了。
五、出事了。
六、他不想接。
而前四種佔了實際狀況的九成以上。
而你的注意力,會集中在後兩種。
為什麼會這樣
因為在沒有資訊的狀況下,人會用最壞的假設填空。
而在遠距的狀況下,那個填空的時間特別長。
(因為你可能要等八個小時才會知道答案。)
而在那八個小時裡,那個假設會長大。
一條可以解決大部分問題的規則
事先講好:沒接代表什麼,以及接下來要怎麼做。
而具體的內容:
一、「如果我沒接,那幾乎一定是忙或睡著。」
二、「如果我知道我不能接,我會事先傳一句。」
三、「如果超過某個時間我沒有回,你可以再打/可以聯絡某某人。」
而第三項是關鍵。
因為它把一個無限的等待,變成一個有步驟的流程。
(而詳細的在別的地方寫過。)
那個「事先傳一句」
而如果只能做一件事——是這個。
因為多數的沒接,是可以預告的。
(他知道自己那天會忙、會加班、會在一個沒訊號的地方。)
而那一句「今天可能不行」的成本是十秒。
而它省掉的,是另一個人的三個小時。
給那個沒接的人:三件事
一、事後說一句。
而不用長。
「剛剛在忙,睡著了。」
而重點是:要有那一句。
因為一個沒有解釋的沒接,會留下一個空白。
二、不要說「你想太多了」。
因為那句話會讓對方的擔心變成一個錯誤。
(而那個擔心,在一段隔著幾千公里的關係裡是合理的。)
三、如果那件事常常發生——那要處理。
因為一次是意外,而每個星期一次是一個模式。
給那個打的人:三件事
一、在你開始想像之前,先做一件具體的事。
(傳一則訊息、去做別的事、設一個「一小時後再看」的時間。)
因為那個焦慮的燃料是「盯著手機」。
二、不要連打十通。
因為那個動作,會在對方看到的時候製造一個壓力。
(而它不會讓他更快接。)
而一個合理的版本:打一次、傳一則訊息、然後等。
三、事後可以講,但不要用指控的方式。
不要說「你為什麼沒接」。
說「我昨天有點擔心,因為我不知道發生什麼事」。
那個「他不想接」的可能性
而如果那個懷疑一直出現——
那要處理的不是那通電話。
因為一個健康的關係裡,一通沒接的電話不會導向那個結論。
而如果它會——那代表有一個更底層的不安。
(而那個不安需要被直接處理。而詳細的在別的地方寫過。)
那個真的出事的狀況
而它會發生,雖然很少。
而那就是為什麼那個「聯絡某某人」的步驟要存在。
因為在最壞的狀況下,你需要一個管道。
而那個管道要在一切都好的時候建立。
那個時差的部分
而還有一個很實際的層面:
在你這邊是晚上八點的擔心,在他那邊可能是凌晨四點。
而那代表:你能做的事,在那個時間點是有限的。
(而如果你打給他的緊急聯絡人——那也是凌晨四點。)
而那個判斷要事先講好:什麼程度的狀況,值得在半夜打擾一個第三人。
一件很小但有用的事
如果你們的通話是固定的——建立一個「取消的訊號」。
一個字、一個表情符號、任何一個簡單的東西。
意思是:今天不行,我沒事。
因為那個訊號的成本,比打一整段解釋低。
而在一個很忙的時刻,低成本的東西才會被做。
我們的部分
那三個小時之後,她回了。
她睡著了。
而那之後我們訂了一條規則,只有一行:
「不能接的話,一個字就好。」
而那條規則之後,那種三個小時再也沒有發生過。
BondNotes 的約定可以放一條「沒接代表什麼」——它會省掉很多個晚上。
開始一本 BondNotes同分類
講到一半斷線了
那句話講到一半,畫面停住了。而在你們正在講一件重要的事的時候,那個中斷會製造一個真實的問題。
他沒有講的那件事
那通電話一切正常。而掛掉之後,你有一種說不上來的感覺。而那個感覺通常是對的。
要打電話,還是傳一段語音
兩個工具在做完全不同的事。而多數人只會用其中一個。
其他分類也在談
關於各自的時間的約定
你們花了幾年才在一起。而現在需要講一件很難開口的事:我需要一些自己的時間。
在壓力下訂的約定
那條規則是在一場很糟的爭執之後訂的。而那種時候訂的東西,通常撐不久。