簽證與身分
申請被要求補件的時候
收到補件通知的那一天，我們兩個的反應完全不一樣。
她說：「所以是被拒絕了嗎？」
不是。但那種感覺很像。
補件不等於拒絕
各國的制度名稱不同，但概念類似：審核的人看了你的資料，覺得有某個部分不夠清楚或不夠完整，所以要你補。
它的意思通常是：這個案子還活著，而且他們願意給你機會。
如果他們已經決定要拒絕，多數情況下不需要多此一舉。
但它確實代表一件事：你們原本提交的東西，有某個地方沒有說服他們。 而那個地方值得認真對待。
三種常見的性質
一、缺文件。 最單純的一種。少了某一份、某一份過期了、某一份格式不對。補上就好。
二、資訊不一致。 兩份文件上的日期對不起來、地址不同、姓名拼法不同。這一種要處理的不只是補件，還要解釋為什麼不一致。
三、說服力不足。 最難的一種。他們沒有說你缺什麼，只是覺得你提供的整體證據不夠。這種通常出現在需要證明關係、證明財力、證明意圖的類別。
三種的回應策略完全不同，而搞錯類型是最常見的失誤。
回應時最容易犯的三個錯
一、只補他們列出的東西。 尤其是第三種情況。如果問題是「整體不夠有說服力」，只補那一項通常不夠。
二、丟一大堆東西過去。 反過來的錯誤。大量無關的材料會稀釋重點，而且可能製造新的問題（新的不一致）。
三、錯過期限。 補件通常有明確的截止日，而且多數國家對這個日期非常嚴格。收到通知的第一件事就是把那個日期寫下來，並倒推你需要多久準備。
這是最該找律師的時候
如果你在整個流程裡只打算諮詢一次律師，補件階段是最值得的那一次。
理由：
- 他看過很多同類型的通知，知道那個措辭通常代表什麼
- 他知道要補什麼、補多少、怎麼組織
- 這一次回應，常常決定了整個案子的結果
而且補件的回應是有時限的，你沒有反覆嘗試的機會。
收到通知那天該做的四件事
- 把截止日寫下來，設兩個提醒（一個在中途，一個在前一週）
- 完整讀完通知，一個字一個字讀，不要只看重點
- 判斷它是哪一種性質（缺件／不一致／說服力）
- 決定要不要找律師，而且要快——好的律師不一定馬上有空
不要在收到通知的當天開始準備材料。 那天你的判斷力最差。
那段等待期間
補件送出之後，通常又是一段不知道多久的等待。
兩個人可以做的三件事：
一、把這件事從日常對話裡拿出來。 不是不談，是給它一個固定的時段（例如每週日晚上十分鐘），其他時間不談。
否則它會滲進每一次通話，然後你們就沒有別的話題了。
二、繼續過日子。 這句話很老套，但它的具體版本是：不要把任何決定押在結果上。 不要「等下來再說」那份工作、那趟旅行、那個計畫。
三、講好如果不順利怎麼辦。 在還沒有結果的時候講，比在收到壞消息的當下講容易一百倍。
給等在另一邊的那一方
補件的壓力幾乎全部落在申請的那一方。他要找文件、要寫說明、要面對截止日。
你能做的最實際的事：接手所有你能接手的行政工作。 掃描、整理、翻譯、查資料、打電話。
還有一件：不要問「有消息了嗎」。 有的話他會說。
這篇的立場
這篇不提供法律或移民建議。 各國的補件制度、期限、後果完全不同，而且會改。
實際的回應內容與策略，請以官方通知為準，並且——這是我在這個部落格裡最強烈建議找律師的一個環節。
我們的部分
我們那次是第二種：兩份文件上的日期對不起來，因為其中一份用的是當地曆法的格式。
自己看的話，我大概會直接把正確的那份補上去。
律師多做了一件事：加了一頁說明，解釋為什麼會有這個差異。
他說：他們不是懷疑你，他們是需要一個可以寫進紀錄的解釋。
那一頁的成本大概是十五分鐘。而我到現在還是覺得，那是整份回應裡最重要的一頁。
BondNotes 的證件到期提醒可以放補件的截止日——那是絕對不能錯過的日期。
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