視訊與儀式
在電話上一起演練一件難的事
在跨國關係裡,有很多需要面對的場合。
而多數的時候,你不能在現場。
而有一件事你可以做,而它比「加油」有用得多。
那件事是什麼
在通話裡,把那個場合走一次。
而那不是安慰。
是一個具體的準備。
那些適用的場合
而它們比想像的多:
- 一個面談(而詳細的在別的地方寫過)
- 一個工作的面試
- 一次要跟家人講一件難的事
- 一次要跟老闆談的對話
- 一段要用第二語言講的話(而詳細的在別的地方寫過)
- 一次醫療的看診(而詳細的在別的地方寫過)
- 而一次要處理的行政事務
那個怎麼做
而六步:
一、先問他要練什麼。
而不要自己決定。
因為他可能只想練其中一部分。
(而一個未經同意的演練,會變成一個壓力來源。)
二、問他最怕的是哪一個部分。
而那一題最有用。
因為那通常是那個真正需要練的地方。
三、由你扮演那一邊。
而三個原則:
- 用真實的語速和態度
- 不要故意刁難
- 而如果他卡住了——先讓他卡完
因為那個卡住的經驗,是那個練習最有價值的部分。
(如果你立刻幫他接下去,那個練習就沒有用了。)
四、走完一次,再回頭檢討。
而不要邊做邊改。
因為那個中斷,會破壞那個模擬的效果。
五、把那些問題和答案寫下來。
(因為那份東西,在那個當下是最有用的。而詳細的在別的地方寫過。)
六、而練兩到三次,不要更多。
因為過度的演練,會讓那個回答變得僵硬。
那個語言的部分
而如果那個場合是用他的第二語言——
四件事:
一、那個演練特別重要。
因為那個語言在壓力下會退化。
(而詳細的在別的地方寫過。)
二、幫他準備那幾句救命的話。
(「可以請你再說一次嗎」「我需要一點時間」。而詳細的在別的地方寫過。)
三、練那個發音,尤其是那些會出現的專有名詞。
(那些地名、那些機構的名稱、那些他自己的資料。)
四、而如果那個場合可以要求協助——提醒他。
(而詳細的在別的地方寫過。)
那個要避免的
而四件事:
一、不要在那個前一晚做。
因為那會製造焦慮,而且沒有時間修正。
(兩到三天前最好。)
二、不要問「如果他們問這個你怎麼辦」然後不給答案。
因為那只會增加恐懼。
(每一個問題,要跟著一個做法。)
三、不要把它變成一個考試。
四、而不要在演練之後給一個很長的檢討。
(挑最重要的兩點。而詳細的在別的地方寫過。)
那個之前和之後
而三件事:
一、在那一天之前,發一則訊息。
(而不是一通電話——因為那會打亂他的節奏。)
二、在那之後,先問結果,不要先問細節。
因為他可能還在一個消耗完的狀態。
三、而不管結果——那個準備本身要被肯定。
那個對關係的效果
而值得說一件事:
這件事的價值,超過那個場合本身。
而三個原因:
一、因為它把一個人的困難,變成兩個人的事。
二、因為它是一個具體的參與。
而在一段遠距關係裡,那些具體的參與很稀有。
(因為多數的時候,你只能聽和說。而詳細的在別的地方寫過。)
三、而因為那個人在現場的時候,會知道有一個人跟他一起走過這件事。
那個反過來的
而三件事:
一、那個角色要輪流。
二、而如果他不擅長扮演那一邊——那也可以只做那個「問問題」的部分。
三、而如果那個場合太敏感——那可以只準備,不演練。
我們的部分
我面試之前,她扮演了那個面試官。
而她問了一個問題,是我完全沒有想過的。
而我在電話上愣了大概八秒。
而那個問題,隔天真的被問了。
而那一次,我沒有愣。
BondNotes 的紀錄可以放那些準備過的問題和答案。
開始一本 BondNotes同分類
那些一定問得出東西的問題
「你今天過得怎麼樣」得到的是「還好」。而有些問題不會。
隔著螢幕吵架,跟當面不一樣
你看得到他的臉。而你看不到其他所有的東西。
那通電話是你唯一講母語的時候
一整天用他的語言。而那一小時,你可以不用翻譯。
其他分類也在談
他變成你唯一會講的人
每一件事你都跟他講。而那件事,比它看起來的危險。
他那邊出事了,而你在很遠的地方
那件事很嚴重。而你能做的,只有一支手機。