簽證與身分
程序進行到一半,你想換律師
有一種狀況很尷尬:程序已經在跑,而你對現在這個人失去信心。
而多數人的反應是繼續,因為換的成本看起來很高。
什麼時候值得考慮換
一、他沒有回應。
這一項最常見。 幾週不回信、找不到人、每次都要追。
二、他給的資訊前後不一致。
三、他建議你做一些讓你不舒服的事。
(例如:在某一欄寫一個不完全正確的東西。而這一項不是「考慮換」,是立刻換。)
四、他明顯不熟悉你這一類的案子。
五、你們完全無法溝通。
(語言、態度、或者他不願意解釋。)
先做的三件事
在決定之前:
一、先直接反映一次。
很多問題是可以被解決的——尤其是回應速度。
一封明確的信:「我需要在某某時間之前得到回覆」通常會有效果。
二、找第二意見。
付一次諮詢的錢,跟另一個律師談。
而那一小時會告訴你:現在的處理方式是不是合理的。
(而如果第二個人說「這樣沒問題」,那你的不安可能是溝通的問題,不是專業的問題。)
三、確認你手上有什麼。
你的文件、你的檔案、你們的往來紀錄。
換的時候要確認的四件事
一、你的檔案能不能拿回來。
多數地方,你的文件是你的。而你有權要求。
二、有沒有正在跑的期限。
這一項最危險。
如果中間有一個截止日,那換人的時機要避開它。
三、費用怎麼算。
已經付的、還沒做的、有沒有可以退的。
(而這取決於當初的委任合約。)
四、需不需要正式的解除委任。
有些程序中,律師是登記在案的代理人,而換人需要一個正式的動作。
交接
如果決定換了:
一、把所有的東西整理成一份。
二、跟新的律師說明現在的進度。
而要誠實地說明為什麼換——因為那個資訊對他有用。
三、不要說前一個人的壞話。
專業的圈子很小,而且那對你的案子沒有幫助。
一個很實際的預防
而這是給還沒開始的人:
在委任之前,確認三件事:
一、他的回應時間承諾是什麼。
二、誰是實際處理你案子的人。
(有些事務所是資深的談,資淺的做。而那不一定是問題,但你要知道。)
三、書面的服務範圍。
而那三件事問清楚,可以避免大部分之後的問題。
那個「已經付了」的心理
而這一段要說:
已經付出去的錢,不該影響「現在該怎麼做」的判斷。
因為如果繼續下去的結果是一個失敗的申請——那個成本遠高於已經付的費用。
(而這跟任何沉沒成本的狀況是一樣的。)
這篇的範圍
這篇不提供任何法律建議。
律師的委任、解除、費用、以及檔案的權利,各國的規範完全不同。
請查詢當地的律師公會或主管機關,而如果你覺得受到不當的對待,多數地方有正式的申訴管道。
我們的部分
我們沒有換過,但我們找過第二意見。
而那次諮詢的結論是:現在的處理是合理的,而我們的不安來自溝通不足。
於是我們做的不是換人,是要求一個固定的更新頻率。
每個月一封信,即使沒有進度。
而那個要求之後,那個不安就消失了。
而那次第二意見的費用,是我們付過最值得的一筆。
因為它讓我們知道:問題在哪裡,以及問題不在哪裡。
BondNotes 可以存下每一次的溝通重點——換人的時候,那份紀錄很有用。
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